Akun Dana Dibekukan Karena Penipuan

Banding di laman resmi Grab (FORM tidak bisa diakses)

Banding melalui web online grab terbilang ampuh dan juga mudah. Hanya saja, ada beberapa langkah tambahan yang harus anda lakukan sebelum mengirim formulir naik banding, yakni mengetahui jenis pelanggaran dan kode etik yang anda langgar. Simak langkahnya!

Proses naik banding cukup lama, yaitu sekitar 14 hari. Namun, banyak juga driver Grab yang mendapat proses yang lebih lama bahkan dalam hitungan bulan.

Selain itu, driver juga bisa menanyakan kepastian dengan cara menghubungi Customer Service

Hubungi langsung CS Grab

Bagi Anda yang lebih suka model langsung, Anda dapat menggunakan opsi ini. Caranya juga relatif mudah karena Anda hanya perlu mengetikkan nomor telepon CS grab di smartphone Anda dan langsung menghubungi customer service.

Nomor Pengaduan : 021-80648777

Hal terpenting yang harus Anda tanyakan adalah alasan penangguhan dan aturan apa yang Anda langgar. Ketahui detailnya terlebih dahulu dan jelaskan kronologinya. Bagaimanapun juga, Anda akan menerima informasi dari kontak CS yang mencengkeram.

Untuk melalui gmail dan nomor telepon, lakukan di hari kerja dan hindari menghubungi CS di akhir pekan dan hari libur nasional. Anda akan menerima balasan dalam waktu kurang lebih 1×24 jam. Layanan pelanggan Grab sangat responsif pada jam-jam setelah tengah malam.

Untuk informasi lebih lanjut Cara menghubungi Call Center Grab dan dapatkan respon cepat

Katanya kalau hubungi CS grab langsung lewat twitter bisa lebih cepat. Anda dapat bertanya tentang tips dan langkah-langkah untuk mengaktifkan akun Grab Anda yang ditangguhkan.

Ciri Ciri Akun Grab Driver Dibekukan

Ciri yang paling umum adalah saat menggunakan aplikasi atau login maka akan muncul pemberitahuan seperti gambar dibawah ini.

Selain pemberitahuan di aplikasi, driver juga akan mendapatkan sms dan email pemberitahuan dari Grab sesuai nomor HP dan email yang didaftarkan.

Cara Membuka Akun Grab Driver yang Dibekukan

Kalau sudah terlanjur mendapat suspend, bagaimana cara mengatasinya? Driver dapat membuka suspend grab driver nya kembali dengan mengajukan naik banding pada pihak Grab.

Cara lainnya adalah dengan mengirim pesan langsung ke Grab atau bisa menghubungi langsung CS nya. Untuk lebih lengkapnya, simak cara buka suspend mitra Grab:

Ciri ciri akun grab driver dibekukan adalah :

Tentu saja kamu tidak bisa menarik penumpang menggunakan aplikasi grab, karena akun sedang di nonaktifkan sementara kemudian akun grab tidak bisa menerima orderan. Ciri lainnya adalah tidak bisa verifikasi grab driver.

Baca Juga >>> Aplikasi Untuk Cepat Dapat Order Grabbike, Gojek Atau Maxim <<<

Itu tadi cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dengan beberapa metode yang patut kamu coba. Semoga bisa berguna untuk kamu agar bisa mencari rejeki kembali setelah diaktifkan kembali.

Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai akun grab dibekukan sementara. Selagi tidak ada pemutusan mitra, cara diatas masih bisa digunakan.

Akun Driver yang dibekukan sebenarnya ada ciri-cirinya yang harus kamu ketahui berikut ini ulasan mengenai ciri-ciri akun grab driver dibekukan, mungkin masih banyak pengguna akun Grab Driver yang belum mengetahui ciri-ciri akun Grab driver dibekukan.

Akun Grab driver yang dibekukan dilakukan jika kamu terlalu sering melakukan log in ke akun Grab dengan menggunakan HP yang berbeda, dimana sistem dari grab yang akan mendeteksi sebagai aktivitas yang mencurigakan atau tidak wajar.

Aplikasi Grab merupakan salah satu platform yang menghadirkan transportasi secara online dan memudahkan penumpang dalam memesan transportasi dengan praktis ditambah lagi memiliki tarif yang terjangkau.

Aplikasi Grab juga telah membuat peraturan oleh perusahaan yang berguna untuk menjaga profesionalisme antara perusahaan dengan mitra grab, jika salah satu driver yang melanggar peraturan tersebut maka akan mendapatkan sanksi yaitu dengan berupa akun Grab driver yang dibekukan hingga pemutusan hubungan dengan kemitraan.

Dimana driver ini memiliki peran yang sangat penting dan sangat menentukan nama baik dari perusahaan Grab tersebut, dari kedua sanksi tersebut yang sering terjadi dialami oleh driver terutama Grab yaitu pembekuan akun Grab driver.

Akun Grab driver dibekukan terjadi karena performa dari driver yang kurang atau terdapat laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan, jika akun Grab sudah dibekukan maka kamu tidak bisa masuk dan juga mencari orderan dengan menggunakan aplikasi driver Grab.

Tetapi jika akun Grab driver kamu dibekukan maka kamu bisa dengan menggunakan beberapa cara untuk mengatasinya yang bisa dilakukan, karena sekarang ini sudah banyak cara untuk mengatasi akun Grab yang dibekukan.

Faktor penyebab akun DANA dibekukan

Ada beberapa faktor yang memicu pembekuan akun secara sepihak oleh DANA. Berikut rinciannya

Tak hanya itu, lama pembekuan akun cukup bervariasi, mulai dari 1 jam hingga 15-30 hari sejak diterimanya notifikasi pembekuan akun lewat aplikasi DANA atau email yang terhubung. Lantas, bagaimana cara membuka akun DANA yang dibekukan? Simak pembahasannya di bawah ini.

Baca Juga: 5 Cara Mengatasi Akun DANA Tidak Bisa Transfer, Auto Berhasil!

Alasan Akun SPayLater Anda Dibekukan

Akun SPayLater Anda dapat dibekukan karena beberapa hal, di antaranya:

Jika Anda tidak membayar tagihan SPayLater tepat waktu, sistem otomatis akan membekukan akun Anda untuk melindungi pihak penyedia layanan.

Jika terdeteksi adanya aktivitas yang mencurigakan atau penyalahgunaan akun, maka akun Anda juga dapat dibekukan.

Selain itu, akun dapat dibekukan karena perlu dilakukan verifikasi data untuk memastikan keamanan data pengguna.

Penyebab Akun Grab Driver dibekukan

Sebelum membahas cara mengembalikan akun yang disuspend, ada baiknya driver mengetahui alasan mengapa akun driver bisa disuspend.

Pembekuan akun terjadi karena Grab berhak untuk menghentikan akun afiliasi Grab yang dianggap tidak mengikuti etika kerja atau melanggar kebijakan/ketentuan Grab. Bila dijabarkan, ada beberapa faktor yang menyebabkan hal tersebut, yaitu:

Pengemudi mungkin tidak memikirkan datangnya pembekuan akun karena merasa telah melakukan pekerjaan dengan baik. Terkadang hal ini disebabkan oleh kepekaan penumpang yang selalu memberikan umpan balik yang buruk kepada pengemudi.

Solusi untuk Membuka Akun SPayLater yang Dibatasi

Jika akun Anda mengalami pembatasan akun, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

Langkah pertama adalah menghubungi customer service SPayLater melalui sambungan telepon  (021) 8060 4253 atau email ke [email protected]. Nantinya Anda akan diinformasikan lebih  lanjut tentang alasan mengapa akun Anda dibatasi dan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuka pembatasan akun.

Jika pembatasan akun disebabkan karena telat bayar SPayLater, pastikan Anda menyelesaikan seluruh tagihan dan denda keterlambatan SPayLater Anda yang tertunda.

Jika pembatasan akun disebabkan karena masalah verifikasi, Anda harus melengkapi dokumen yang diminta dan dikirimkan kepada pihak layanan.

Pastikan untuk melunasi tagihan SPayLater dengan tepat waktu untuk menghindari kemungkinan akun Anda dibekukan. Jika bingung, Berikut ini cara membayar tagihan SPayLater dengan benar:

Masuk kembali dengan PIN yang benar

Biasanya salah pin akan dibekukan selama satu jam, sebelum pembekuan permanen. Jika pembekuan akibat dari salah pin, coba login kembali dengan pin yang benar setelah satu jam dibekukan.

Pengguna juga bisa menggunakan fitur ‘Lupa Password’ jika memang tidak mengingat. Pihak DANA segera mengirimkan e-mail ataupun nomor HP yang tertaut dengan DANA untuk membuat pin baru.